Audit et conseil

Dans un premier temps, le client définit le travail à accomplir en décrivant les activités qui devront être examinées par le consultant et, les objectifs à atteindre en précisant les conditions et les raisons qui motivent l'appel à un consultant.

Après une phase d’analyse et de compréhension des enjeux stratégiques, des métiers et des fonctions, les consultants aident les entreprises à concevoir les organisations, les processus et les systèmes d’information nécessaires à la réalisation de la stratégie, puis à mettre en œuvre et à accompagner le changement.

Le périmètre d'intervention

• Pilotage de l'exécution de la stratégie
• Gestion de la relation client
• Efficacité commerciale des réseaux / canaux
• Innovation et gestion de l'offre produit ou service
• Programmes de réduction des coûts ou d'amélioration de la qualité
• Management de projets de transformation, reengineering des processus, externalisation
• Capital humain, transformation de la fonction RH
• Gestion des talents, politique de rémunération et performance
• Management du changement
• Pilotage de la performance
• Conception et mise en place de systèmes financiers et de reporting
• Optimisation de la gestion prévisionnelle
• Maîtrise des coûts